Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Stichting Jozua en Kaleb
Gevestigd te: Waddinxveen
KvK-nummer: 91377285
BTW-nummer: NL8656362442801

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: [stichting Jozua en Kaleb]
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer
  • Deelnemer: de persoon die gebruikt maakt van één van de diensten van in His Company
  • Training: iedere cursus, workshop, opleiding of training aangeboden door Opdrachtnemer, zowel op externe locatie als incompany
  • Counseling: één-op-één begeleidingstrajecten
  • Boeken: fysieke of digitale publicaties aangeboden door Opdrachtnemer
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging, digitale inschrijving of ondertekening van een offerte.
    Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor inschrijvingen zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Uitvoering van trainingen

4.1 Open trainingen (externe locatie)

  1. De training vindt plaats op de overeengekomen locatie en datum.
  2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de datum of locatie te wijzigen.
  3. Bij onvoldoende deelnemers kan de training worden geannuleerd. Reeds betaalde bedragen worden dan gerestitueerd.

4.2 Incompany trainingen

  1. Opdrachtnemer zorgt voor een geschikte ruimte en benodigde faciliteiten, tenzij anders overeengekomen.
  2. Eventuele extra kosten door gebrekkige faciliteiten zijn voor rekening van Opdrachtnemer.
  3. Annulering of verplaatsing door Opdrachtgever is mogelijk conform artikel 7.

Artikel 5 – Counseling

  1. Counseling vindt plaats op afspraak, fysiek of online.
  2. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
  3. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
  4. Counseling betreft inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen.

Artikel 6 – Boeken (verkoop)

  1. Boeken worden geleverd na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.
  2. Levering vindt plaats op het door Opdrachtnemer opgegeven adres.
  3. Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst (tenzij het digitale producten betreft die reeds zijn gedownload of gebruikte boeken).
  4. Retourzendingen zijn voor rekening en risico van Opdrachtgever, tenzij het een fout van Opdrachtnemer betreft.

Artikel 7 – Annulering trainingen

Open trainingen:

  • Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos
  • 14–30 dagen voor aanvang: 50% van het deelnamebedrag
  • Binnen 14 dagen voor aanvang: 100% van het deelnamebedrag

Een vervangende deelnemer mag kosteloos worden aangedragen.

Incompany trainingen:

  • Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos
  • 14–30 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag
  • Binnen 14 dagen: 100% van het overeengekomen bedrag
  •  

Artikel 8 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Facturen dienen binnen 21 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
  3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
  4. Incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  4. Deelname aan trainingen en counseling geschiedt op eigen risico.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle verstrekte materialen, boeken, hand-outs en digitale content blijven eigendom van Opdrachtnemer.
  2. Het is niet toegestaan materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Overmacht

  1. In geval van overmacht (zoals ziekte van trainer, overheidsmaatregelen, natuurrampen) mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten of verplaatsen.
  2. Partijen treden in overleg voor een passende oplossing.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid

  1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
  2. In counseling geldt extra vertrouwelijkheid conform professionele richtlijnen.

Artikel 13 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
  2. Opdrachtnemer zal zich inspannen om klachten in redelijkheid op te lossen.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.